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援藏漫記 左峻其的一次“蛻變”之旅

發布時間:2019-08-07 09:34:00來源: 華聲在線

  7月31日,西藏拉薩,不少高考結束后前往西藏游玩的學生,觀賞了西藏的美景以后,他們在這里休息,或者中轉等候回家的飛機。在這群年輕的人中,一位個頭高高,皮膚黝黑,兩頰微微泛著“高原紅”的小伙子格外“與眾不同”,他就是湖南移動青年黨員、援藏干部左峻其。與這些年輕學生不同的是,左峻其已經在西藏守護了大半年,他正在進行的另一場人生大考。

  左峻其說,2018年11月16日,當他看到援藏工作人員名單中有他的名字時,就知道自己已經正式參加為期一年的援藏工作了。對當時的左峻其而言,這是他人生中一次全新的嘗試?!靶睦鎘邢蟯幸恍╈?,向往的是高原的神秘與山川的壯美,忐忑的是高原的海拔與身體的接受程度?!?/p>

  啟程西藏 第一次“邂逅”高原反應

  2018年11月23日,所有援藏人員參加完在成都舉行的援藏工作座談會后,由西藏公司領導陪同搭乘CA4441次航班到達拉薩。一出機艙,左峻其就被眼前的藍天白云震撼到了,這廣袤無垠的天空湛藍湛藍,朵朵白云猶如顆顆珍珠鑲嵌在其中?!笆欽嫻母刪瘓拖褚煌舸烤凰?,看不到一點雜質,這就是佛教圣地--西藏,不愧被人們稱為中國的最后一片凈土?!鋇筆被⊥?,西藏公司的新同事們已經早早地在等待著,左峻其一行18人,每人都收到了圣潔的哈達,這也是藏族人民迎接客人最為崇高的禮儀之一。

  從航站樓出來,懷著新奇興奮的心情,左峻其他們依次上車向區公司進發,從機場到公司大約五十分鐘的路程。一路上,映入眼簾的景象完全出乎意料,在寬闊的公路上各種車輛川流不息,道路兩旁的高樓鱗次櫛比,極具地方特色的商鋪及熙熙攘攘的人流呈現出一派繁華?!拔業筆焙芤苫?,這是西藏嗎?看起來分明和我們內地的城市沒什么區別呀?!弊缶淥?,在對自己發出疑問的同時又感到很是慶幸,心想能在這么好的環境中生活工作還是蠻不錯的。到達區公司,一下車就看見對面大樓頂上高高的聳立著“中國移動”四個大字,一種到家的感覺頓時充滿胸襟,也使我那提前發作的思鄉情緒漸漸變淡。

  不過,左峻其這種好心情卻沒有保持多久,而是隨著時間的流逝一點點的消散了。因為到公司沒多長時間,他的身體就開始感到各種的不適,心跳加速,腦袋就像和尚敲木魚一樣,每梆一下后腦勺就一陣抽痛,一種想呼吸卻又吸不到氣的感覺相當難受。本地的同事們告訴左峻其,這可能是高原反應。左峻其聽后不禁愕然,對出現高反他思想上雖然有所準備,但這未免也來得太快了點,簡直讓人有些猝不及防。

  通過查詢得知,所謂的“高原反應”,又叫“高原病”或“高山病”。是人體急速進入海拔3000米以上(拉薩海拔3650米)高原且暴露在低壓低氧環境中而產生的各種不適,是高原地區特有的常見病,簡稱“高反”。由此可知,一般人從內地來到西藏,高原反應是避免不了的,也是必須要過的一個難關。事實證明也確實如此,在隨后的日子里,高反就像魔鬼一樣,時時刻刻的纏繞著左峻其。后腦勺持續的抽痛,嘴唇發紫,尤其是晚上睡覺總是要憋醒幾次,一直處于半夢半醒的狀態。因為休息不好,白天工作時也無精打采,走路飄忽。上樓更是舉步維難,每爬一層樓都要停下來扶著欄桿歇上幾分鐘。12月的拉薩也進入到了一年中最寒冷的季節,凜冽的罡風像刀子一樣割裂著肌膚,不但使人呼吸困難,而且嘴唇開裂,鼻孔里全是血痂。就這樣過了半個多月,終因身體扛不住而病倒了,并引起了發燒、咳嗽等綜合癥,最后只得去醫院治療,打了幾天點滴才控制住病情的進一步惡化。

  大約持續了三個來月,左峻其才從高反中走出來。身體也逐漸的適應這種氣候環境,精神狀態有了明顯的好轉。

  扎根西藏 他的援助很“硬核”

  西藏移動區公司根據左峻其等人的不同情況分配了相應的工作。左峻其則被安排在區公司市場經營部家寬運營室,主要是負責全區家寬增值業務發展,魔百和內容運營等工作,并對地市公司家寬業務的發展做指導。面對這項新的工作,左峻其感覺到壓力山大。他自2008年到移動公司就長期在區縣基層工作,而現在卻要對全區的某項業務工作予以指導,這對左峻其而言,無論是從能力還是經驗方面都有些力不從心??墑?,干工作就沒有價錢可講,有條件要上,沒有條件創造條件也要上。

  西藏自治區地處我國西南邊陲,全區面積超過120萬平方公里,平均海拔在4000米以上。近年來,全區的移動通信事業有了長足的發展,但由于地廣人稀,交通不便,自然環境惡劣,工作條件仍然比較艱苦。全區僅有1.1萬座通信鐵塔且分布在廣袤的雪域高原,平均下來大約109平方公里才有一座通信塔。由于自然環境限制,加之其他因素的影響,直至2018年3月,西藏全區才開通移動4G信號(少數縣城直到今年5月才開通)。另外,員工缺編情況也比較普遍。區公司下轄的7個地市級分公司,除了拉薩、日喀則分公司外,其它5個市分公司的員工數都不超過200人,而大部分縣分公司的人數不超過10人。工作條件之艱苦,難度之大,由此可見一斑。

  為了盡快掌握一手情況,左峻其向領導提出了下基層進行調研。不久,部門領導就安排他去日喀則分公司檢查2019年一季度“開門紅”工作的落實執行情況。日喀則分公司是全區移動客戶規模第二大的地市公司,但市場份額卻排名靠后。為了弄清其中的原因,左峻其到達日喀則后顧不上適應海拔落差(日喀則海拔3900米)帶來的不適,就直接驅車前往市場份額最高的仁布縣分公司和市場份額較低的南木林縣分公司實地考察。又是一路顛簸,兩個多小時后才到達仁布縣分公司。意想不到的是,一個縣分公司連經理在內只有5名員工,而就是這5名員工卻要負責管理全縣近2萬用戶、70多個集團單位及10多個渠道網點。日喀則全市的移動用戶份額是54%,而仁布縣移動用戶份額卻達到66%,在18個區縣公司中排名第一,高出第二名5PP以上。

  通過進一步的交流走訪,左峻其了解到仁布縣公司穩定市場份額的法寶正是集團專線和家庭寬帶,全縣有80%的集團單位使用的是移動專線。而針對新的家寬市場,他們采取拳頭產品+政策優惠組合拳的方式穩步推進,取得了很好的效果。

  結束了在仁布縣的工作,左峻其一行人又馬不停蹄的趕往100多公里以外的南木林縣。與仁布縣情況相反,南木林縣的寬帶業務發展較差,雖然經濟水平、自然環境、人口數量等基本情況都要好過仁布縣,但無論是寬帶新增用戶數,還是寬帶累計用戶數卻落后于仁布縣。面對這一反常的情況,左峻其決定先走訪當地移動渠道,通過暗訪的形式了解渠道寬帶業務發展的真實情況。

  左峻其以用戶的身份先后走訪了縣城的4家核心渠道,通過與前臺營業員的交流,左峻其發現營業員對寬帶的最新資費政策掌握的都不是很熟悉,他在咨詢寬帶業務時推薦的熱情也不高,問一句答一句,沒有任何主動性,反倒是在向其它用戶推銷手機的時候積極性卻非常之高。又通過細致的了解,原來是因為推銷寬帶業務和手機的酬金差異過大導致營業員對寬帶業務推銷的積極性不高。在隨后召開的員工座談會上,左峻其把暗訪中發現的這一情況與縣分公司經理進行了交流,并決定約談全縣的渠道老板,重新調整前臺酬金激勵標準,提高營業員辦理寬帶的積極性,改變現在寬帶發展不力的局面。當他們結束完一天的工作返回日喀則市區時,已經是次日凌晨一點多了。

  開啟新旅程 高危下的“蛻變”之旅

  今年5月份,西藏移動區公司市場經營部啟動了“護航行動”,就是對所屬地市分公司各項業務發展進行掛靠幫扶,左峻其主動申請去了條件更為艱苦的那曲市。

  那曲,位于西藏偏北地區,在唐古拉山和念青唐古拉山之間,平均海拔在4500米以上,被稱為世界屋脊的屋脊。全市總面積16195平方公里,而人口僅10余萬人,那曲分公司目前人員缺編20多人,其中8個縣公司經理空缺。左峻其說,盡管自然環境更加惡劣,工作條件更為艱苦,但卻更具有挑戰性。

  離那曲市區較遠的巴青縣,單程有259公里,需要跨越海拔5000米的雪山,沿途還經常發生塌方、泥石流等險情,200多公里的路程左峻其一行人硬是走了整整6個小時。在這個過程當中也經歷了許多驚心動魄的瞬間,一路上就遇到了3起車禍,而當他們的車子行駛到中間路段時,突然遇到了塌方,無數的小石子紛亂地滾落到了車頂。

  “那一刻,所有人都屏住了呼吸,氣氛凝結到冰點,我也感覺自己的呼吸都快要靜止了,心都提到了嗓子眼,以為這就是生命當中的最后一幕?!弊缶淥?,直到現在,他甚至已經快要忘記了他們到底是如何成功脫險的,只記得車開出來以后,大家都不約而同地長舒了一口氣,然后便又是長達十幾分鐘的沉默?!昂斂豢湔諾乃?,這次經歷真的讓我們感覺幾乎與死神擦肩而過?!?/p>

  迄今為止,援藏工作已過大半年的時間,回顧這段經歷左峻其有很多感慨。面對劇烈的高原反應、惡劣的自然環境以及艱苦的工作條件,他沒有彷徨,沒有氣餒,而是以一個共產黨員的堅定信念支撐著自己克服了一個又一個的困難,較好地完成了上級交辦的各項工作任務。

  援藏工作,說來好聽,實則艱辛。通過這段時間的工作,也讓左峻其對“為什么援藏”這個問題有了深入的思考和體會,也實現了自我人身格局、自身能力和理想信念的完美“蛻變”。經過了藏區工作的艱難困苦,戰勝了可怕的高原反應,自己的毅力得到了提升,精神也得到了千錘百煉,再也不會過分計較個人的利益和得失,逐漸獲得了寬廣的思想格局。遠赴西藏,更加明白了通信事業對于國家和民族的重要性,也深感自己肩負著巨大的責任和義務;其次,工作能力、職業技能得到了較大的提升。從內地到西藏工作,是對每一名援藏人員政治敏銳性和政策執行力的嚴峻考驗。在將內地的先進理念與西藏特有的風土人情有效結合的過程中,要解決許多在內地遇不到的問題,克服許多在內地很少見的困難,需要時刻注意提升自身素質和業務水平。最后,對民族融合有了更深的體會。在西藏工作,需要特別重視維護不同民族之間,不同宗教信仰用戶、同事之間的關系,要在工作中時刻思考和踐行如何將民族融合與業務發展更緊密地結合起來。

  支援西藏建設是黨中央一項長治久安的重大戰略決策,多年來在“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能忍耐、特別能團結、特別能奉獻”的老西藏精神激勵下,一批又一批像孔繁森似的仁人志士投身于建設西藏的偉大事業當中。習近平總書記曾經告誡全黨,要“不忘初心,牢記使命”。左峻其說,“我是一名普通的援藏工作人員,但我更是一名共產黨人,應該為了黨的事業,為了建設一個美好的西藏而作出自己應有的貢獻” 。

(責編: 陳濛濛)

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